고객6 글로벌 경영 전략 - 현지 시장에 맞춘 고객 서비스 전략 글로벌 경영 전략은 현지 시장에 맞춘 고객 서비스 전략이 존나 효율적임ㅋㅋ 요즘 기업들이 자국에서만 푹 빠져 있지 않고, 글로벌 시세를 타고 나가려는 거 보면 진짜 한몫 잡겠다 싶은 느낌임. 특히 현지 고객들의 특성과 문화를 고려한 맞춤형 서비스는 요즘 핫한 키워드로 떠오르고 있고, 전문가들도 이 흐름을 놓치지 않으려고 존나 노력하고 있지ㅋㅋ 글로벌 경영 전략 이게 뭐임?ㅋㅋ 글로벌 경영 전략은 기업이 다국적 환경에서 효과적으로 운영되기 위해 설계된 경영 계획임ㅋㅋ 이 전략은 다양한 시장과 문화적 차이를 존중하면서, 동시에 효과적인 비즈니스 모델을 구축해야 하기 때문에 존나 중요함. 예전엔 단순히 해외에 진출하면 되었지만, 요즘은 현지 고객의 기호를 깊이 분석하고, 그에 맞춰 제품이나 서비스를 조정하는데.. 2025. 6. 26. 고객 중심 경영 - 고객 만족도 조사 및 분석 고객 중심 경영은 성공적인 비즈니스를 위한 필수조건임ㅋㅋ 요즘 고객들은 보통 한두 푼 쓰는 데 아쉬운 사람들 아니니까, 모든 기업들이 고객 만족도를 대박으로 끌어올리기 위해 엄청난 노력을 하고 있음. 이게 바로 요즘 고객 중시 경영에서 빅딜로 좋다고 소문이 자자함ㅋㅋ 고객 중심 경영이 뭐임?ㅋㅋ 고객 중심 경영은 고객의 욕구와 필요를 최우선으로 두고 비즈니스를 운영하는 방식임ㅋㅋ 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공해야 하니 결국 잘해야 성공적으로 뜨는 경향이 크지. 이 방식 덕분에 기업이 존나 고객과 소통하고 피드백을 반영하게 되면서, 고객들도 느끼는 만족도가 쌍이 뜰 수 있는 핵심포인트임ㅋㅋ 고객 중심 경영 연구 뭐 나옴?ㅋㅋ 고객 중심 경영에 대한 연구는 최근 들어 잘 나간다고 하지ㅋㅋ 특히 202.. 2025. 5. 14. 경영 전략 - 고객 경험 혁신 경영 전략 - 고객 경험 혁신 존나 효율적임ㅋㅋ 요즘 비즈니스에서 고객 경험이 혁신 터지는 중인데, 전문가들도 이걸로 대박 노리려고 개고생하고 있음ㅋ 고객 경험 혁신 이게 뭐임?ㅋㅋ 고객 경험 혁신은 쉽게 말해 고객이 브랜드와 상호작용하는 모든 순간을 최적화하는 거임ㅋㅋ 기분 좋게 쇼핑하고 서비스 받게 만들면 매출 찌우는 건 식은죽 먹기지. 예전에는 그냥 물건 팔았는데, 요즘엔 고객이 감동받도록 하는 게 대세임ㅋㅋ 너 이거 모르면 비즈니스에 삑사리남ㅋㅋ 고객 경험 혁신 연구 뭐 나옴?ㅋㅋ 고객 경험 혁신 관련 연구 존나 최근에 쏟아져 나오고 있음ㅋㅋ 특히 2022년에 고객의 마음을 읽고 진정한 니즈를 파헤친 결과가 대박이야. ’고객의 여정’ 분석이 핫해져서 어디서 어떻게 문제가 발생하는지를 꿰뚫어보는 연.. 2025. 3. 27. 경영 전략 - 고객 충성도 관리 경영 전략 - 고객 충성도 관리는 증가하는 경쟁에서 우위를 점하기 위해 필수적인 요소임ㅋㅋ 오늘은 이 대세를 어떻게 극복하고, 나만의 특별한 팁으로 고객을 사로잡을지 후루룩 해볼 거임ㅋ 이 고객 충성도 관리, 요즘 덕분에 너무 핫해서 인싸들 사이에서도 흔히 회자되고 있단 말이지! 요즘 기업들이 꼬리 물고 따라오는 트렌드가 되었으니, 알아두면 유리하잖아?ㅋㅋ 고객 충성도 관리 이게 뭐임?ㅋㅋ 고객 충성도 관리란, 고객들이 우리 브랜드에 얼마나 충성하는지를 파악하고, 그 충성도를 높이기 위한 전략과 행동들임ㅋㅋ 고객들이 반복적으로 거래를 할 수 있도록 유도하고, 브랜드의 인식을 높이며 동향을 엿보는 것까지 포함해. 고객들이 "이젠 드르륵이나 신상 브랜드 가야지!" 하는 그 순간을 연구하는 게 이거지! 너 이.. 2025. 3. 26. 경영 전략 - 고객 관계 관리 경영 전략 - 고객 관계 관리는 비교 대상보다 존나 효율적임ㅋㅋ 이 최신 분야에서 혁신 터질 거 같은데, 요즘 경영에서 빅딜이라 전문가들도 손쉽게 고객관리 시스템을 도입해서 혜택을 챙기려고 존나 파는 중임ㅋ 경영 전략 - 고객 관계 관리 이게 뭐임?ㅋㅋ 경영 전략 - 고객 관계 관리는 기업이 고객과의 상호작용을 조정하고 관리하기 위해 사용하는 방법이자 기술임ㅋㅋ 특히 고객의 요구와 반응을 이해해 만족도를 높이는 데 존나 중요한 역할을 함. 예전엔 일률적인 접근 방식이 많이 사용됐는데, 요즘은 개인 맞춤형 서비스가 대세여서 온라인과 오프라인에서 다양하게 활용되고 있지. 응용 분야로는 마케팅 자동화나 고객 피드백 수집 등에서 핫함ㅋ 너 이거 모르면 직장 상사에게 팩폭 맞을 수 있음ㅋㅋ 경영 전략 - 고객 관.. 2025. 3. 14. 경영 전략 - 고객 세분화 전략 고객 세분화 전략은 최신 경영 트렌드 중 하나로, 고객을 효과적으로 분류하여 최대한의 효율을 뽑으려고 하는 전략임ㅋㅋ 이게 그리 단순해 보이지? 근데 이거 존나 효율적임ㅋㅋ 요즘 기업들이 이 이유로 고객 세그먼트 뽑고, 마케팅 믹스를 쥐고 흔들고 있지. 솔직히 말해서, 고객들이 원하는 걸 정확히 아는 게 기업 성패의 열쇠가 됨ㅋㅋ 고객 세분화 전략 이게 뭐임?ㅋㅋ 고객 세분화 전략은 단순히 고객을 비슷한 특성에 기반해 그룹으로 나누는 방식임ㅋㅋ 예전엔 만물상처럼 다 같이 퉁치고 마케팅했는데, 요즘은 고객 맞춤형으로 뭐가 더 필요할지 분석해내는 게 핵심임. 이렇게 하면 더 많은 매출을 기대할 수 있어서 기업들 놈들도 배고픈 맛을 느끼는 거임ㅋㅋ 너 사실 이거 모르면 나중에 인생현타 오거든ㅋㅋ 고객 세분화 .. 2025. 3. 12. 이전 1 다음